До вас в най-трудния момент на Острова
Загубата на близък човек далеч от родината е едно от най-тежките изпитания в живота. В такъв момент последното, с което трябва да се сблъскате, е чужда бюрокрация, непознати институции и езикова бариера. Порталът „Пътят към дома“ поема цялата тежест вместо вас — от комуникацията с английските Coroners и следбрекзитната административна процедура, през организацията на фериботния, сухоземен и въздушен транспорт, до подготовката на всички необходими документи и разрешителни. Ние работим, за да можете вие да скърбите спокойно, докато връщаме вашия близък у дома, при семейството му — бързо, професионално и с необходимото уважение.
Ангажимент към всяко българско семейство в UK
Когато скърбите за близък човек в Обединеното кралство, местните закони и следбрейзитната администрация не бива да бъдат ваша тежест.
Денонощна готовност
Регистриране на случая веднага в UK, без сложни формуляри и забавяне.Британска документация
Координация с Registrar, Coroners и издаване на износни разрешения без грешки.Личен координатор
Постоянен контакт на български език от Острова до финала у дома.Ясно разграничение на нашата роля във Великобритания
За да ви спестим объркването пред британските институции след Брекзит, дефинираме точно нашата отговорност и професионални услуги.
Не сме локална погребална агенция
Не организираме църковни ритуали, гробополагане или церемонии в България — това остава грижа на избраната от семейството местна погребална агенция у дома.
Специалисти по международен транспорт
Единствената ни мисия е безопасното, законно и достойно репатриране на тленни останки от всяка точка във Великобритания до всяко населено място в България.
Поемаме британската администрация
Комуникация с Registrar, Coroners, болници, авиолинии и митници, оформяне на „Out of England Order“ и сертификати — движим всичко стъпка по стъпка.
Оставаме до вас през целия процес
Един личен координатор следи случая от първото обаждане до предаването в България — денонощно, прозрачно, на чист български език.
Прецизност и опит в полза на сънародниците ни във Великобритания
Порталът „Пътят към дома“ е създаден с ясна цел — да бъдем сигурният партньор на българските семейства в Обединеното кралство в най-тежкия момент. Островната логистика, митническите бариери след Брекзит и сложните процедури пред съдебните лекари (Coroners) превръщат репатрирането в непосилно изпитание при скръб и стрес.
Ние поемаме точно тази отговорност. Съчетаваме специализиран наземен превоз през Ламанша и експресни въздушни карго полети с хуманитарен статут (HUM), осигурявайки плавен мост между британските власти и България.
През годините изградихме надеждна мрежа от партньори в Англия, Шотландия и Уелс, познавайки в детайли местните специфики на всяко ведомство.
Всеки човек заслужава да се прибере у дома
Вярваме, че границите, морето и чуждата бюрокрация не бива да бъдат препятствие за последното пътуване. Изградихме услуга, която премахва целия организационен и документален стрес от плещите на опечаленото семейство.
Ценностите, които ни водят във всеки случай от Великобритания
Сложните условия на трансграничната логистика изискват безупречна точност, прозрачност и дълбока етика.
Доверие преди всичко
Всеки случай се води от персонален координатор, който отговаря честно на всеки въпрос и е до вас непрекъснато.
Пълна прозрачност
Знаете какво се случва с британските институции, къде се намира близкият ви и какъв е графикът — без скрити такси.
Достойнство във всяка стъпка
От вземането от моргата в UK до предаването в България — грижата следва строгите международни стандарти за сигурност.
Компетентност в детайла
Познаваме британското законодателство, спецификите на Coroners и изискванията за митнически износ след Брекзит.
Денонощна достъпност
Трагедията не избира време. Дежурният ни екип за Великобритания е на линия 24/7, включително през уикенди и празници.
Партньорство с агенциите у дома
Работим в пълен синхрон с избраната от вас погребална агенция в България за безпроблемно организиране на погребението.
Един контакт, един координатор, ясен път напред
Организацията от Великобритания е структурирана така, че да ви спести всякакво административно напрежение.
Изслушваме ви
Свързвате се с нас по телефон или WhatsApp. Уточняваме локацията в UK и стартираме процедурата незабавно.
Действаме в UK
Нашите представители поемат контакт с Registrar, Coroners и подготвят херметизацията в цинков ковчег.
Информираме ви
Координаторът ви държи в течение за издаването на документите, фериботния маршрут или самолетния полет.
Предаваме у дома
Покойникът пристига в избрания български град и се предава на семейството или местната агенция.
Сигурност, изградена върху опит и британски стандарти
Доверието на сънародниците ни в UK се гради върху безупречна документация, коректност и спазени срокове.
Лицензирана дейност
Работим изключително с лицензирани международни траурни превозвачи и авиолинии с хуманитарен карго достъп.
Синхрон със законите в UK
Всички процедури отговарят стриктно на британското законодателство, разпоредбите на Coroners и изискванията на ЕС.
Опит в цялото Кралство
Над 15 години активна практика при репатриране от Англия, Шотландия и Уелс до всяка точка в България.
Човешко отношение
Зад всяко действие стои съпричастен екип от професионалисти, който ви защитава от административния шок.
Семействата, на които помогнахме във Великобритания, разказват
„В най-тежкия момент от живота ни в Лондон те бяха спокойният глас. Обясниха сложната процедура с Coroner и организираха всичко до София без нито едно забавяне.“
„Изобщо не знаехме как да се оправим с регистрацията и износа от Манчестър след Брекзит. Те поеха цялата комуникация и върнаха баща ни в България изключително бързо и достойно.“
„Като погребална агенция в България работим редовно с портала за случаи от Великобритания — винаги изрядни документи, спазени фериботни графици и абсолютна коректност.“
Въпроси относно дейността на портала във Великобритания
Вие погребална агенция ли сте във Великобритания?
Не. Ние сме специализиран международен транспортен и координационен портал за превоз на тленни останки от Великобритания до България, съгласуващ британските и българските ведомства.
Защо изискванията от Великобритания са толкова специфични?
Островната изолация, митническият режим след Брекзит и строгият контрол от страна на Coroners изискват специални международни разрешителни, които нашият екип оформя професионално.
Ще имам ли един и същ контакт през целия процес?
Да. Един персонален координатор поема случая от първото обаждане до предаването в България и остава вашата постоянна денонощна връзка на български език.
На какъв език се води комуникацията?
Изцяло на български език. Всички преговори с британските болници, морги и съдилища се водят от нас на английски, а към вас информацията се предава напълно ясно и преведено.
Работите ли в цяла Англия, Шотландия и Уелс?
Да. Нашата логистична мрежа покрива територията на цялото Обединено кралство — от големите столични центрове до най-отдалечените райони.
Предлагате ли както сухопътен, така и въздушен транспорт?
Да. В зависимост от спешността и предпочитанията на семейството организираме специализирани хладилни катафалки през Ламанша или директен въздушен HUM карго полет до летище София.
Как се процедира при издаването на български смъртен акт?
Получаваме оригиналния британски смъртен акт, извършваме лицензиран превод и легализация и съдействаме за регистрацията му в съответната българска община.
Как да започнем организацията при настъпила смърт?
Достатъчно е едно обаждане на дежурния ни телефон или съобщение в WhatsApp. Поемаме случая веднага, денонощно, без почивен ден.
Не сте сами в това пътуване. Ние сме до вас на всяка крачка.
Обадете се или пишете — случаят от Великобритания се поема веднага от истински хора, които разбират през какво преминавате.